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✦ Soporte Oficial Orzatty

¿En qué podemos ayudarte hoy?

Explorar por producto o servicio

Orzatty Account & Acceso

Gestión de perfil, inicio de sesión unificado, verificación de identidad y seguridad de tu cuenta.

Sylor & Sylor CoWork

Guías de uso, colaboración en documentos, razonamiento avanzado y capacidades de la familia Sylor.

Rany Code (Asistente CLI)

Instalación en terminal para Linux, macOS y Windows, configuración de tokens y atajos rápidos.

Orzatty AI Studio

Espacios de trabajo creativos, generación de prompts, administración de llaves de API y cuotas.

Planes & Facturación

Acceso gratuito sin tarjeta de crédito, suscripciones Pro y cotizaciones para empresas (Enterprise).

Privacidad & Infraestructura

Cifrado de datos, políticas públicas oficiales y arquitectura en la nube con Lambda Labs y RunPod.

Artículos y Preguntas Frecuentes

Respuestas paso a paso redactadas por los ingenieros de Orzatty.

¿Cómo crear y activar mi Orzatty Account gratis?

Para registrarte, ingresa a https://sylor.orzatty.com o a la plataforma de Orzatty. Introduce tu correo electrónico y define una contraseña segura. Recibirás un enlace o código de confirmación en tu bandeja de entrada. Al activarlo, tu Orzatty Account te otorgará acceso instantáneo a Sylor CoWork, Rany Code y Orzatty AI Studio sin costo inicial ni necesidad de ingresar tarjeta bancaria.

¿Cómo recuperar o cambiar mi contraseña de acceso?

En la pantalla de inicio de sesión de Orzatty Account, pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?". Escribe el correo electrónico asociado a tu cuenta y recibirás un enlace seguro de un solo uso con validez de 15 minutos para definir una nueva clave. Si no recibes el correo en 2 minutos, revisa tu carpeta de correo no deseado (Spam) o contacta a soporte@orzatty.com o a nuestra línea directa +1 (646) 859-7461.

Seguridad y privacidad de tu cuenta Orzatty

Todas las contraseñas se almacenan mediante hashing criptográfico moderno con salt único. La comunicación entre tu navegador y nuestros servidores viaja cifrada con TLS 1.3 de extremo a extremo. Además, puedes cerrar sesiones abiertas en otros dispositivos desde tu panel de usuario.

Primeros pasos con Sylor: cómo consultar y crear

Al entrar a https://sylor.orzatty.com, puedes escribir consultas en lenguaje natural en español o inglés. Sylor comprende instrucciones detalladas, análisis comparativos, resúmenes de textos extensos y código de programación. Te recomendamos especificar el formato deseado (por ejemplo: "Estructura la respuesta en viñetas y añade un resumen ejecutivo al inicio").

¿Cuáles son las diferencias entre los modelos Sylor?

• Sylor 3 Horizon: Modelo insignia de tercera generación con arquitectura Sparse MoE de 2.8 Trillones de parámetros y 104B activos por token. Diseñado para razonamiento profundo, agentes autónomos y tareas científicas complejas. • Sylor S2.1 Pro: Segunda generación de alto rendimiento (744B MoE, 40B activos), equilibrada para programación avanzada y análisis de negocios. • Sylor S2 Flash: Modelo optimizado para inferencia ultrarrápida y baja latencia (284B MoE, 13B activos).

Límites de contexto y procesamiento de documentos largos

La arquitectura de Sylor cuenta con una ventana nativa de hasta 1,000,000 de tokens. En la plataforma web actual, se expone un límite operativo optimizado de 256,000 tokens por sesión para garantizar respuestas rápidas sin degradación de velocidad. Puedes cargar bases de código enteras, contratos legales o libros completos para su análisis.

Glorius Preview 27B: Especialización en Gamedev y 3D

Glorius Preview 27B es el primer modelo híbrido latinoamericano de 27 mil millones de parámetros (64 capas: 48 Linear Delta Attention + 16 Full Self-Attention). Está especializado en generación de shaders (GLSL, HLSL, WGSL), motores de juego (Godot 4, UE5, Unity), automatización con Blender bpy y software de sistemas en Rust y C++. Sus pesos abiertos bajo licencia Apache 2.0 se encuentran en Hugging Face (orzattyholdings/Glorius-Preview-27B).

¿Cómo instalar Rany Code en macOS, Linux y Windows?

Instalar Rany Code es tan simple como abrir tu terminal y ejecutar una sola línea: • En macOS o Linux: curl -fsSL https://rany.orzatty.com/install.sh | bash • En Windows PowerShell (como Administrador o usuario): irm https://rany.orzatty.com/install.ps1 | iex Una vez instalado, escribe "rany" en cualquier directorio para iniciar tu sesión de trabajo asistida por IA.

Vincular Rany Code con tu Orzatty Account

Para autenticar tu terminal con tu cuenta, ejecuta el comando "rany login". La herramienta abrirá una pestaña en tu navegador o te mostrará un código de autenticación rápida. Al confirmar tu inicio de sesión, tus cuotas y preferencias se sincronizarán automáticamente con tu terminal.

Atajos de teclado y comandos más útiles en Rany Code

• Ctrl + C: Cancela la generación actual de código. • rany --diff: Muestra los cambios sugeridos en formato git diff antes de aplicarlos a tus archivos. • rany explain: Analiza el código seleccionado y explica su funcionamiento paso a paso. • rany test: Genera pruebas unitarias automáticas para el archivo en edición.

Cómo crear y administrar proyectos en Orzatty AI Studio

Accede a https://aistudio.orzatty.com con tu Orzatty Account. Pulsa en "Nuevo Proyecto", asigna un nombre y selecciona el modelo fundacional base (Sylor 3 Horizon o Glorius 27B). Podrás configurar parámetros como temperature, top_p, y gestionar llaves de API seguras para integrarlo con tus propios sistemas.

Gestión y seguridad de API Keys para desarrolladores

Nunca compartas tus API Keys ni las subas a repositorios públicos de GitHub. Si sospechas que una clave fue filtrada, dirígete a AI Studio > Configuración > API Keys y pulsa "Revocar" de inmediato. La clave quedará invalidada en milisegundos en todos nuestros clústeres.

¿Qué incluye el nivel gratuito de Orzatty?

El nivel gratuito de Orzatty incluye acceso a Sylor CoWork, uso diario de Rany Code en la terminal, acceso a los modelos de inferencia y descarga abierta de los pesos GGUF publicados en Hugging Face. Todo sin período de prueba trampa ni necesidad de registrar tarjeta de crédito.

Planes Corporativos y Acuerdos para Empresas (Enterprise)

Para organizaciones con requerimientos masivos de inferencia, despliegue local o soporte 24/7 con SLA dedicado, disponemos de planes Enterprise personalizados. Comunícate directamente con nuestro equipo ejecutivo al correo ceo@orzatty.com o llama a nuestra línea oficial directa +1 (646) 859-7461.

Infraestructura de Supercómputo: Lambda Labs y RunPod

La propiedad intelectual, algoritmos de atención híbrida e investigación de inferencia se conciben y dirigen desde Puerto Ordaz, Venezuela. El cómputo intensivo, entrenamiento a gran escala y la inferencia acelerada de nuestros modelos se ejecutan en clústeres de GPUs de última generación (incluyendo NVIDIA B300 y H100) alojados en la nube de Lambda Labs y RunPod, garantizando máxima redundancia y velocidad global.

Canales Oficiales de Orzatty: Teléfono, Correo y Chat IA

• Línea Telefónica Oficial Directa: +1 (646) 859-7461 (Disponible para Soporte Técnico de Alta Prioridad, Relaciones con Inversionistas y Alianzas Comerciales). • Correo de Soporte: support@orzatty.com • Correo de Presidencia & CEO: ceo@orzatty.com • Asistente con IA en Vivo: Disponible en este portal mediante el botón flotante en la esquina inferior derecha.

Canales Oficiales de Asistencia Directa

Si necesitas atención personalizada, soporte de cuenta o consultas corporativas, estamos a tu disposición por nuestros canales verificados.

Línea Directa Oficial 24/7

+1 (646) 859-7461

Atención directa para Soporte Técnico de Alta Prioridad, Relaciones con Inversionistas, Alianzas Estratégicas y clientes Enterprise.

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